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調解中心

近一個月已解決金額(USD)

$522,939

已解決人數

14,917

中國香港 中國香港 2024-12-24 14:17

已解決

TMGM擁有USDT提款渠道,但不允許提款

TMGM有USDT提款渠道,但不允許提款

[調解對象]

TMGMTMGM

[調解金額] $876(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-20 14:22

已解決

未經授權修改客戶訂單,抹去利潤

我的mt4帳戶:2037592,我與EC交易已經幾年了,我和我的團隊都損失了數十萬美元。最近,在非農就業數據公佈期間,我賺了一萬多美元的利潤,但第二天,我發現我的mt4帳戶減少了八九千美元。訂單被EC修改了,這樣一個不誠信的經紀商。目前,我的帳戶處於虧損狀態。請將我的錢退還給我。

[調解對象]

EC MarketsEC Markets

[調解金額] $854,841(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-15 12:22

已解決

交易滑点严重,交换费账户虚假广告。

我於10月20日開設了一個帳戶,到23日早上時已存入5000美元,並申請了一個無掉期費用的帳戶。同一天,我開了10個交易。在24日早上6:40左右平倉了幾個倉位後,我發現平台出現了嚴重的滑點(後來發現每筆交易的滑點在140-170點之間)。當天下午2:20左右,我繼續平倉,發現每筆交易仍然有140-170點的滑點。EC平台給出的解釋是這是由於滑點和流動性不足所引起的。我想問平台:在北京時間14:20至14:30這段時間內,怎麼可能出現流動性不足的情況?

[調解對象]

EC MarketsEC Markets

[調解金額] $2,500(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-14 10:22

已解決

因為重倉惡意擴大點差,導致一周虧損1萬3千美金

訂單號 81976658、81976660、81976664、81979718、81991625、81991630、81991660、81991721、81991868、81992125、81994785、81996417、82000324、82000632、82000910、82000987、82006826、82007521在2023年8月30日12點31分爆倉,爆倉點位是1945.965,虧損金額共計1407.45美金,當時exness的點位最高點是1945.624,我的是裸點賬戶,我的訴求是補償1407.45美金

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $140,745(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-13 14:22

已解決

鎖定的帳戶已被清算。

該帳戶已經被鎖定了兩年,沒有任何操作,並已被清算。我請求平台處理此事。我向客戶服務投訴,但沒有人解決。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $89,802(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-13 14:22

已解決

詐騙平台不允許提款。

在保證金追繳後,除非符合最低提款標準,否則剩餘資金不會被釋放,這促使我再次存款。他們聲稱可以立即提款,但如果您選擇以人民幣提款,您將收到大約少了5%的金額。在這種情況下,誰會再存款呢?正常的提款需要兩到三天的時間,非常不可靠。在選擇這個平台時要小心。

[調解對象]

IC Markets GlobalIC Markets Global

[調解金額] $13(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-13 14:22

已解決

當贏得時,XM不會給予利潤,直接扣除570美元的利潤金額。

XM 是一個詐騙平台。我的 MT4 交易帳戶 251082845 賺了 570 美元。XM 直接從帳戶中扣除了所有利潤。我收到一封電子郵件說這是交易違規。贏錢是交易違規嗎?我是用 MT4 帳戶進行交易,他們卻發送了一封電子郵件說這是我從未使用過的 MT5 帳戶的違規行為。荒謬。

[調解對象]

XMXM

[調解金額] $570(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-13 14:22

已解決

在EX平台上的滑價導致我的帳戶爆倉,隨後比特幣直接下跌。

今天,由於滑點導致我的比特幣持倉爆倉,比特幣的價格直接暴跌。我本可以獲利離場,但最終卻以爆倉結束。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $2,000(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-13 14:22

已解決

CPT不允許提款。

我被CPT騙了近200萬,由於過夜利息扣除超過5萬美元,我的倉位被清算。在2019年底,我遇到了各種詭計,如滑點和任意篡改後台交易數據,這阻止了盈利訂單的執行或以不利價格強制清算。投資者,請注意風險!如果遇到類似情況,請記得收集證據並向當局報告。

[調解對象]

CPT MarketsCPT Markets

[調解金額] $268,900(USD)

愛爾蘭 愛爾蘭 2024-12-12 18:22

已解決

Exness交易所任意添加了一個賣單,導致賬戶被燒毀。

我只在隔夜時段下了1個賣出1手的訂單,但卻出現了一系列可疑的連續自動賣出訂單,導致我的帳戶被燒毀。我要求Exness解釋並以4000萬越南盾的金額對我的帳戶進行補償,這是初始金額。 根據附圖所示,訂單歷史並非由我執行,訂單ID如下:313714180;313714266;313714264;313714273;313714271;313714252;313706248

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $40,000,000(USD)

越南 越南 2024-12-07 15:22

已解決

避免這個詐騙交易所

資金持有平台不允許提款。發送支援郵件也沒有收到任何回應。

[調解對象]

獅子國際獅子國際

[調解金額] $50(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-07 10:52

已解決

在非農就業數據公佈當天,出現了顯著的滑點。

在非農就業數據公佈當天,我設置了一個保證停損位於53,但平台幫助我在56處停損,導致損失32美元。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $32(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-05 16:22

已解決

後端免費存款和提款功能的模擬使市場業務員欺騙和作弊。

在申請模擬帳戶的ex後台存在一個漏洞,這導致市場上許多業務員利用這個漏洞進行欺騙和詐騙! 例如,業務員申請模擬帳戶後,第一天會存入1000萬,然後第二天再存入5000美元。從第二天開始,他們會在交易界面上對同一產品進行多單和空單交易。他們會平倉盈利的訂單,並保留虧損的訂單,因為有1000萬的基本倉位,所以他們永遠不會破產。然後,交易記錄將顯示他們從第二天開始以5000美元挑戰獲利100萬。同時,ex模擬帳戶也允許提款,所以他們創建的交易記錄看起來非常真實。許多業務員使用這些交易記錄在媒體平台或微信上展示,以吸引客戶在其他平台開戶,然後進行激進的刷佣行為。市場上許多投資者已經被欺騙,我也是受害者之一。希望平台能關閉模擬帳戶,並允許隨時設置存款和提款功能。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $0(USD)

越南 越南 2024-12-04 14:22

已解決

介入交易軟件,介入交易歷史

賬戶45892966為零,而MarketWatch Hfm顯示的點差為0。但是,進場價格和止損價格在客戶虧損方向上相差15-20個點。即使市場沒有波動,30分鐘內損失了1萬美元。 賬戶46235543以4300美元的利潤進行交易。Hfm更改了交易歷史:08:20:56存入了800美元,08:43:00賣出了10手GBPUSD,08:58:49存入了100美元。然而,09:00:42提取了5200美元。Hfm從我的GBPUSD賣單中刪除了4300美元的利潤,然後存入了4300美元以平衡賬戶。為什麼總存款為800美元+100美元=900美元,而10手GBPUSD的賣單利潤=0,但我仍然可以提取5200美元? 我有一段視頻可以證明Hfm無法否認。任何已經交易、正在交易或打算在這個欺詐性的HFM平台上交易的人都可以與我聯繫,以便發送視頻進行驗證並考慮更換其他平台。只要有交易利潤,HFM就會立即設法使用詭計。

[調解對象]

HFMHFM

[調解金額] $10(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-01 11:22

已解決

無法存入資金導致帳戶清算,且不提供任何補償

客戶服務表示,對於這個項目不會進行任何補償。他們不會對超過四百美元的損失進行賠償嗎?我已經投訴了幾天,沒有人處理。這個平台真的令人失望。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $450(USD)

中國香港 中國香港 2024-12-01 07:52

已解決

斷開網絡連接,無法訪問系統,然後忘記密碼並重新輸入,但仍然無法訪問,只是因為獲利而無法提款。他們無法承受。

賺了錢,本來打算進去檢查一下系統,但是我無法登錄。無法提款。無法使用無線網絡或移動數據登錄。只賺了幾十塊錢,這樣做有意義嗎?

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $1,000(USD)

印度 印度 2024-11-26 16:23

已解決

遠離GMI Market詐騙經紀商

我沒有在我的帳戶上進行任何交易;經紀人在未經我的同意下在我的帳戶上進行交易。因此,我的帳戶遭受了巨大的損失,而這些人拒絕承認他們的錯誤。我什麼時候提供證據?但他們卻指責我洩露了我的主密碼,所以這筆交易開啟了,但我從未與任何人分享過我的主密碼。我因為GMI Market Scammer失去了541美元,這是我辛苦賺來的錢。 請不要浪費你辛苦賺來的錢,這是一家詐騙經紀商。

[調解對象]

GMIGMI

[調解金額] $541(USD)

中國香港 中國香港 2024-11-21 13:52

已解決

存款需要很長時間才能入賬。

我聯繫了客戶服務,他們回覆說他們正在等待相關部門進行調查。自從我存款以來已經一個小時了,資金還沒有到帳。問題解決得太慢了,我希望負責的人能迅速處理並加快進程。如此大的平台竟然不能迅速解決這樣一個小問題,真是令人沮喪。

[調解對象]

XMXM

[調解金額] $2,000(USD)

中國香港 中國香港 2024-11-19 13:53

已解決

自從提款以來已經過了半個月,但並非所有資金都已入賬。

這個小平台不提供提款,聲稱我違反了規定,但無法提供違規的證據。

[調解對象]

Power TradingPower Trading

[調解金額] $0(USD)

中國香港 中國香港 2024-11-15 10:52

已解決

佣金账户无法提取

當我開始代理時,並沒有明確說明不符合代理條件將會阻止提款,而且手續費也是我自己加上的。現在當我想要提款時,在與客戶分成後,提款被拒絕,聲稱我不符合條件。為什麼一開始沒有明確說明呢?此外,當我加入差價時,也沒有提到不允許提款。這只有在我提交提款請求時才被提及。

[調解對象]

易匯易匯

[調解金額] $1,000(USD)

$522,939

近一個月已解決金額(USD)

$64,369,059

累計解決金額(USD)

14,917

已解決人數

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