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調解中心

近一個月已解決金額(USD)

$522,939

已解決人數

14,917

中國香港 中國香港 2024-11-14 14:22

已解決

存款未入賬,客戶服務無效,故意等待客戶追加保證金。

存款未入賬,且沒有進行任何驗證工作。不斷被告知問題已向後端報告,但資金從未出現。

[調解對象]

XMXM

[調解金額] $140(USD)

中國台灣 中國台灣 2024-11-14 10:52

已解決

我在7/31申請出金,不但無法出金,還用違規交易把剩下的金額給消除

我在6/21入金10萬美金後開始交易,有獲利時出金也都沒問題,直到7/31要再申請出金時就不給出金了,打電話給相關人員就不斷的推託,直到9/23日CWG的交易部門寫信來才說我『違規交易』,沒有任何的舉證,然後把我在MT4裡面的34579.43金額給無理由移走。 我自己交易外匯保證金那麼久了,第一次遇到這種可以給一個『違規交易』就可以把你的金額轉走的平台,因為英國需要我提抗議信件需要8週才能投訴,所以我要在這裡提醒CWG的客戶,這個平台要特別的小心了~要千萬千萬的小心~ ps:我提供的照片都是我自己的後台截圖,我把我的姓名與資料打馬賽克是怕被平台報復,把我其他資料全部刪除~

[調解對象]

CWG MarketsCWG Markets

[調解金額] $34,579(USD)

越南 越南 2024-11-07 12:29

已解決

使用大手數進行交易可能導致賬戶耗盡

自行進行大宗交易可能導致帳戶耗盡。欺詐經紀人。當出現問題時,交易所不提供支援。

[調解對象]

WCG MarketsWCG Markets

[調解金額] $13,000(USD)

中國香港 中國香港 2024-10-31 00:07

已解決

雲南騙局集團、青雲、京城和GFS經紀商以高佣金費用和大點差賺取利潤。

我在加入一個團體後被騙開了一個GFS的帳戶;我以前從未處理過外匯。團體的領導者清雲、京城、江河和GFS共同合作進行詐騙,從交易中收取高額佣金和大幅差價。

[調解對象]

GFSGFS

[調解金額] $13,605(USD)

中國香港 中國香港 2024-10-30 14:04

已解決

揭露Exness限制客戶交易

我的帳戶被限制交易,客戶服務不予理會和提供幫助,聲稱我的帳戶沒有任何問題。儘管如此,他們還是限制了我的交易。我沒有違反任何交易規定,但平台沒有提供任何限制交易的理由。平台可以無故限制客戶的交易。顯然,有利可圖的個人不再需要參與。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $0(USD)

中國香港 中國香港 2024-10-30 14:04

已解決

轉賬後無法存入資金

Exness 於2024年9月23日存入了兩筆總計3000美元的款項,但截至9月24日,資金仍未入賬。無法聯繫第三方支付提供商,電話客戶服務也無法提供具體時間。這非常不負責任!!!

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $3,000(USD)

中國香港 中國香港 2024-10-30 14:04

已解決

入金導致銀行卡被凍結

由於收款賬戶異常,導致我的銀行卡被全部凍結,以至於保證金不足被強平。同時給我生活造成了很多困擾,信用卡花呗都逾期了,保險也交不上,收款也收不了,跑公安局銀行產生誤工費,交通費等,耽誤事,向平台反饋,一直未得到回應。極其不負責任。

[調解對象]

TMGMTMGM

[調解金額] $2,330(USD)

摩洛哥 摩洛哥 2024-10-26 10:34

已解決

封鎖我的帳戶

我對這個經紀人有一個糟糕的經驗。我存入了29美元,然後取出來。現在已經過去6天了,我一直在與客服聯繫,但每天都是同樣的話語。大家要小心。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $29(USD)

黑山 黑山 2024-10-25 19:04

已解決

大騙局,無法提款

我想從我存入錢的錢包中提款,他們告訴我要更改我使用的加密貨幣交易所並在新的交易所開設帳戶。他們找藉口不發送提款,請在這裡幫助我。我上傳了錢包的證明,但未獲批准。

[調解對象]

GMIGMI

[調解金額] $0(USD)

中國香港 中國香港 2024-10-24 19:13

已解決

在大通金融集團平臺賬號88847435出金三個月了,一直出金出不來

我三個交易賬號,88847435,88846589兩個賬號填出金表都三個月了,一直出不來錢,一直找理由搪塞,懇請天眼出面解決這個問題。感覺就是大通要倒閉了,但是這個錢也得出啊,大通這樣做太無恥了

[調解對象]

MultiBank GroupMultiBank Group

[調解金額] $2,800(USD)

尼日利亞 尼日利亞 2024-10-24 19:04

已解決

自豪

以下是翻譯: 「我在TradingView上進行了一筆USOIL的交易,並將止損(SL)設定在72.79。當我執行訂單時,我也將止損設定在72.79。然而,在TradingView上,交易沒有觸及我的止損,但Exness仍然在止損時關閉了我的交易。因此,我要求我的權益(補償)。」

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $12(USD)

越南 越南 2024-10-24 18:34

已解決

由於資訊不正確和帳戶鎖定,不允許提款。

提款報告不正確,帳戶被鎖定,不允許提款,存款用於驗證,驗證後,所有MT4帳戶將被清空。然後,需要存入稅款27,500.00,才能收到110,075,000的金額。

[調解對象]

WCG MarketsWCG Markets

[調解金額] $4,403(USD)

越南 越南 2024-10-24 18:34

已解決

XM平台未如投資者預期般關閉SL訂單

我在2383設置了一個止損訂單,但平台沒有在2383關閉訂單,而是在價格上升到2392.02時關閉了止損訂單,導致我的賬戶受損。

[調解對象]

XMXM

[調解金額] $27(USD)

中國香港 中國香港 2024-10-24 14:04

已解決

當空頭倉位平倉時,資金會減少而不是增加。

今天我做了一個空頭交易。當價格達到2629.25時,我的資金從1120減少到2628.70。這種情況之前已經發生過很多次,導致我損失了超過50萬美元。當時我沒有截圖,但這次我為了提供證據而截圖了。我希望平台能夠賠償我。如果我沒有得到賠償,我一定會向警方報案。

[調解對象]

盾博盾博

[調解金額] $480,000(USD)

中國香港 中國香港 2024-10-24 14:04

已解決

這家公司太糟糕了。他們在我的帳戶上進行交易,將其從1500減少到只有200。而且他們還收取高點差和高交易費用。

這家公司太糟糕了。他們在我的帳戶上進行交易,將其從1500減少到只有200。而且他們還收取高點差和高交易費用。

[調解對象]

盾博盾博

[調解金額] $1,500(USD)

中國香港 中國香港 2024-10-24 14:04

已解決

誘使欺詐,全額退款要求

尊敬的ATFX領導層,我叫邱文科,是貴公司在中國分支機構下註冊的客戶,帳號為693088859。2024年5月6日,分支機構的一位女性成員,在微信上被稱為“Vivi Soy Milk”,邀請我參加了一個騰訊會議的直播活動,其中講師分析了黃金市場趨勢並實時呼叫交易。講師們聲稱一對一線下呼叫的成功率超過90%,並提到每筆交易都嚴格遵守3至5美元的止損。還表示,在重大非農就業數據公佈期間,即使超過一美元的止損也是不可接受的。 過了一段時間,經紀人換了,新的微信聯繫人是“Two Carrots”。這位代理人每天繼續邀請我參加直播課程,由於工作調動,我零星地參加了十到二十天的幾個課程。講座由劉先生主講,客戶經理是楊旭,他們繼續以低至1萬美元的起始金額誘使參與者開設帳戶並存入資金的方式進行一對一的跟單服務。 受到如此強大的團隊的說服,我在6月18日開設了一個帳戶,但直到7月29日早上才存入9800美元。我聯繫了客戶經理楊旭,安排了劉先生的一對一跟單服務。儘管之前通過騰訊會議和電話溝通,劉先生敦促我及早跟單,但我在下午2:35進行的首次交易,買入價為2388,止損價為2379,在扣除費用後獲得了小額利潤,淨收益為311美元。 然而,當晚在直播課程中出現了不一致之處。呼叫的交易包括以2390.97做多,止損價為2385做空。當價格下跌到2388.01時,又進行了一次多頭交易;當價格達到2391.55時,我退出了多頭交易,同時按照微信的指示同時進行了兩個多頭交易和兩個做空止損單,價位為2390。 到了7月30日晚上7:46,根據劉先生的指示進行了各種調整,退出了所有做空倉位,並在2387處開了三個新倉位,由於市場進一步下跌,到了午夜時分,調整到了2385。從9800美元的初始餘額開始,僅剩下約3000美元,與直播課程中所描述的形成了鮮明對比。 劉先生建議等待非農就業數據,希望能夠恢復損失,但我選擇不再繼續遵從他的建議。到了7月31日上午8點左右,我清算了所有倉位,並提取了3184.59美元。 根據您的指示,我在三次下單時反復被誤導和欺騙,導致我的帳戶在兩天內幾乎耗盡,損失嚴重,總計6615.14美元。

[調解對象]

ATFXATFX

[調解金額] $6,615(USD)

中國香港 中國香港 2024-10-23 14:04

已解決

警方司法上凍結了提款。

我在這個平台上交易,不僅服務器慢,而且今年還有一筆提款被警方凍結。他們說這筆錢是由參與賭博的人轉給我的。這個詐騙平台為每個人提供了一種提取罪犯的錢的方式。還有剩餘資金的人必須盡快提款。請停止在這個平台上交易,尋找另一個好的平台。

[調解對象]

TMGMTMGM

[調解金額] $14,000(USD)

中國香港 中國香港 2024-10-20 13:59

已解決

惡意扣除利潤

對XM的反欺詐部門扣除我的帳戶利潤的投訴。我於2024年9月5日在您的平台上開設了一個帳戶,並存入了1598 USDT。當晚我進行了交易,獲得了1765 USDT的利潤。2024年9月6日,我提取了總計3363 USDT的本金和利潤。在提交提款請求的半小時後,我收到了XM反欺詐部門的一封電子郵件,其中說道:“經公司反欺詐部門的專業評估,確認您的帳戶與另一個因違反客戶協議而被關閉的帳戶有關聯。因此,我們決定採取必要的措施。” 我對這個決定感到困惑和無法接受。我只在貴公司開設了一個帳戶,那麼怎麼會有任何關聯呢?這完全是你們一方面的行為。只有在我們獲利時,才有各種理由來剝削您用戶的利益嗎? 我的要求:退還所有利潤。

[調解對象]

XMXM

[調解金額] $1,765(USD)

中國台灣 中國台灣 2024-10-20 13:59

已解決

該平台的黃金價格和市場價格滑點非常高!

同上! 導致強制平倉,損失37,000美元

[調解對象]

MiTRADEMiTRADE

[調解金額] $300(USD)

中國香港 中國香港 2024-10-20 13:59

已解決

詐騙平台,不允許提款

此平台不允許提款。它因各種原因拒絕處理提款請求並暫停帳戶。

[調解對象]

VT MarketsVT Markets

[調解金額] $423(USD)

$522,939

近一個月已解決金額(USD)

$64,369,059

累計解決金額(USD)

14,917

已解決人數

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