2026-08-04 08:28
中國
正常盈利不给出金
[調解對象]
OTSO Markets OTSO Markets
[調解問題]

無法出金

[調解要求]

退出

[調解金額]

¥44,175(CNY)

[調解時間]

33天8小時

2026-09-06 17:00
中國香港 中國香港

距離交易商最新回復已經30個自然日,期間用戶未做進一步操作,系統已自動變更為“已解決”狀態。如對處理結果有異議,可重新發起反饋

2026-08-07 16:52
南非

回復

您好! 經平台核查,您的賬戶交易存在違反平台相關交易規則的情形,賬戶出現異常交易行為,並具有通過對沖策略濫用贈金(Bonus Abuse)的特徵。 根據平台相關規定及《Client Agreement》有關條款,對於存在實際或涉嫌濫用交易行為的賬戶,平台有權依據其唯一及絕對酌情權採取相應措施,包括但不限於: 取消因濫用交易行為所進行的任何交易; 暫緩、扣留及/或拒絕支付因相關濫用交易行為所產生或應支付的任何款項。 經綜合核查並依據上述規定,平台決定您的賬戶僅可退還原始入金本金,相關交易所產生的盈利不符合提取條件,因此將不予支付。 在處理過程中,平台已就上述情況及處理方案與您進行了充分溝通,並在獲得您的確認及同意後完成相關處理。目前,您的原始入金本金已全額退還至指定賬戶。 如您對本次處理結果仍有任何疑問,歡迎隨時聯繫平台客服團隊。我們將竭誠為您進一步核實相關情況,並提供必要的協助與說明。 感謝您的理解與配合!

2026-08-04 15:44
中國香港 中國香港

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2026-08-04 13:57
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審核通過

2026-08-04 08:28
中國香港 中國香港

開始調解

交易订单都没有任何问题,就是账户盈利了,然后平台就说违规交易不给出盈利

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