S niper
2024-05-22 18:27
中國
延迟，严重滑点
[調解對象] 
KCM Trade
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
賠償
[調解金額]
$1,000(USD)
[調解時間]
34天19小時
S niper已解決
2024-06-26 13:56 
中國香港
中國香港KCM Trade回復
2024-05-27 13:51
毛里求斯
回復
经核实，并不是平台的滑点问题，同时段其他客户交易正常，并未出现该现象，应是客户网络问题
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2024-05-23 16:03 中國香港
中國香港聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2024-05-23 13:37 中國香港
中國香港審核通過
S niper開始調解
2024-05-22 18:27 中國香港
中國香港開始調解
滑点问题非常严重。刚开始时，滑点在20到30个点是可以接受的。但是滑点变得更加严重，达到50到70个点。黄金的滑点可能超过7美元，在滑点之后，市场会停滞三分钟。有一个视频可以证明。我正常下单。在沟通中，平台态度傲慢。我向他们展示了视频，但他们找了各种理由不处理。
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2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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