邓小军
2023-11-13 08:19
中國
严重滑点止损位跟7点开盘后无法平常和止损，止损位形态虚设没有用
[調解對象] 
EC Markets
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
賠償
[調解金額]
$250(USD)
[調解時間]
44天5小時
邓小军已解決
2023-12-27 14:15 
中國香港
中國香港EC Markets回復
2023-11-27 13:54
英國
回復
客戶投訴了滑點問題，我們已經回應了客戶並提供了賠償。
邓小军補充資料
2023-11-17 06:36 中國香港
中國香港補充資料
市場收盤前出現了顯著的滑點。
邓小军補充資料
2023-11-13 11:37 中國香港
中國香港補充資料
對於這兩筆交易，即使觸及了止損水平，止損指令仍未執行，且在市場於七點開盤後，我無法進行任何交易。
邓小军補充資料
2023-11-13 10:53 中國香港
中國香港補充資料
這是關於我初始存款操作的日期。我也發送了一封電子郵件關於這個問題，但尚未收到回覆。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2023-11-13 12:01 中國香港
中國香港聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2023-11-13 10:28 中國香港
中國香港審核通過
邓小军開始調解
2023-11-13 08:19 中國香港
中國香港開始調解
大家好，我是来自中国，我叫小军，我的电话号码是13418623124，我,在11/11号晚在H Ec Markets开了个账户，并且做了单，带好了止损，结果在11月13号早上7点开盘后出现无法操作，止盈止损，止损位形同虚设让我损失惨重，滑点能话20美金，这公司是EC MARKETS GLOBAL LLC，英国静安
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
