2023-02-23 16:45
中國
股息扣款邮件没有提前一天或者半天发
[調解對象]
DBG Markets DBG Markets
[調解問題]

其他爆料

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改善服務

[調解金額]

$28(USD)

[調解時間]

105天18小時

2023-06-09 11:03
中國香港 中國香港
2023-05-10 10:52
英國

回復

尊敬的客戶,由於服務中心諮詢和訂單過多,有關扣分紅的郵件延誤了。請理解,我們會盡快處理。非常感謝您的耐心等待。

2023-02-24 11:36
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聯繫經紀人

2023-02-24 08:55
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審核通過

2023-02-23 16:45
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開始調解

uk100股息扣款是在停盘前几个小时才发的邮件通知,而且是在北京时间凌晨1点33分。亚洲正常作息凌晨1点30多分根本注意不到这份邮件。这是不合意的机制对用户而言不公平。

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