FX2400151252
2022-06-13 14:50
中國
平台恶意更改客户订单
[調解對象] 
ATFX
[調解問題]
其他爆料
[調解要求]
其他
[調解金額]
$415(USD)
[調解時間]
31天0小時
FX2400151252已解決
2022-07-14 15:42 
中國香港
中國香港ATFX回復
2022-06-14 15:25
英國
回復
尊敬的客戶，對於您的投訴，我們的客服團隊正在積極處理。我們相信問題會以適當的方式得到解決。感謝您的信息。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2022-06-13 18:40 中國香港
中國香港聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2022-06-13 16:32 中國香港
中國香港審核通過
FX2400151252開始調解
2022-06-13 14:50 中國香港
中國香港開始調解
在这个平台入金刚刚一周，开了一个小账户，想在这个平台上试一下，因为刚来到这个平台，心里没底所以单子一直是0.01手这样下，前几天还正常，就在2022年6月10日下午，打开手机一看挂进去了一个1手的单子，赶紧平仓，我以为是自己下单时没有看清楚，后来仔细一想，单子挂进去以后我都检查过的，确定是0.01手没有错，于是又挂了一个限价买入0.01手的订单，没想到成交的时候还是1手，于是登录平台客户中心，平台的数据也给更改了。私自更改客户订单这是什么行为？
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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