2022-03-22 07:57
中国
贵平台真的不错呢,滑点来说
[调解对象]
XM XM
[调解问题]

滑点严重

[调解要求]

2020031827311524118

[调解金额]

$30(USD)

[调解时间]

32天7小时

2022-04-23 15:12
中国香港 中国香港
2022-03-24 15:09
英国

回复

尊敬的客户, 您好,首先感谢您选择XM和对我们的信任! 您的MT4账户:10079757 ,根据与您的通话,您反馈的单子为 #83760594 以及#83762268,交易的是两单0.05手黄金卖单,均在平台时间03月21日20点57分止损平仓。 在平台时间03月21日20点57分,由于当时价格波动迅速,造成一分钟价格浮动很大。当时黄金商品一分钟上下浮动805个基点。经过后台的详细核实,当时的市场报价的确触及了您设置的止损价格。基于XM是STP抛单模式,所有客户的订单都是在市场价格上成交,您的止损价位触及后,我们已经在当时对您最有利的点位1938.65和1938.72为您平仓。 您的两笔单子是遇到了市场跳空,当市场价格剧烈波动会造成跳空的情况,由于市场价格的迅速增长或者下降,您订单执行的点位可能会与您的请求不同。客户在这种情况下会同时遇到正负跳空,点位多少,取决于当时的市场行情。 同时由于俄乌近期发生的事件造成黄金商品波动较大,XM也温馨提醒您留意市场波动以及自己的持仓情况。 最后,再次感谢您对XM的理解和支持!如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xmglobal.info/cn/ ,点击右上角的【网页客服】联系客服,XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ,我们非常乐意为您服务,谢谢。 致谢

2022-03-22 13:29
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2022-03-22 10:36
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2022-03-22 07:57
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每当夜深人静的时候,结果是啥你们自己看看吧

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