摘要:有關注外匯天眼動態的用戶,應該都對RoboForex這家券商不陌生,我們從去年開始注意到該平台經常爆出交易糾紛,並且發布相關的報導,提醒用戶留意這家交易商的安全性與潛在風險。不過就在這個月初,外匯天眼又收到新的投訴爆料。

有關注外匯天眼動態的用戶,應該都對RoboForex這家券商不陌生,我們從去年開始注意到該平台經常爆出交易糾紛,並且發布相關的報導,提醒用戶留意這家交易商的安全性與潛在風險。不過就在這個月初,外匯天眼又收到新的投訴爆料。

根據這位受害者的分享,他透過網路接觸到RoboForex,入金操作交易,很快就賺到了1627.39美元的利潤。然而,某天他登入帳號時,發現自己帳戶裡的利潤竟然不見了,立即向平台反映此事,並且要求拿回屬於自己的金錢。

沒想到RoboForex不但沒有處理問題,還封鎖他個人資料的存取權限,以至於無法登入後台!之後無法受害者如何申訴,平台都只是自動回覆差不多的理由與藉口。受害者別無他法,只好向外匯天眼爆料,呼籲其他投資人小心這個詐騙平台。

根據之前外匯天眼收到的投訴,RoboForex還被指控複製與貼上的地址不同,有私吞用戶資金的嫌疑;另一位用戶更指出該平台以虛假獲利引誘他入金,之後改掉帳戶密碼並封鎖訊息,手法相當惡劣。

根據外匯天眼官網的查詢結果,RoboForex這家在全球展業的經紀商成立10-15年,使用白標MT4/MT5交易軟體,目前並未持有任何外匯監管牌照,因此監管指數、風控指數低落,天眼評分只有1.52,存在相當高的安全風險。

在展業區域方面,可以看到RoboForex的業務範圍雖然涵蓋全球,包含智利、巴拿馬、墨西哥、祕魯、菲律賓、南非、德國、哥倫比亞、象牙海岸、台灣,整體影響力評價是AA。但我們注意到該平台在台灣的分數明顯偏低,而且知名度也不高,感覺不是很安全。

不僅如此,外匯天眼曾前往RoboForex位於白俄羅斯與伯利茲的持牌地址,伯利茲2118 Guava Street, Belama Phase 1, P.O.Box 1920, Belize City, Belize, C.A雖然有看到水牌,但經確認只是註冊地址,並未實際展業;白俄羅斯2200030, Minsk, Myasnikova str., 70, office 308則根本沒有找到辦公室,有資訊造假的情況。


查看RoboForex的交易環境,雖然該平台在受測的115家交易商中排名第44,綜合評價為AA,但從細目可以看到其交易速度評價只有B,隔夜成本更是只拿到C的評價,表現不如預期,存在一定的隱憂。

目前RoboForex的官網仍能正常連線,並未支援中文介面,對不擅長英文的投資人較不友善。首頁可看到該平台自稱成立16年,與外匯天眼查到的資訊有出入。透過CATCHCENTER查詢這個網站,則會看到網站是2006年設立,又早於公司成立時間,感覺相當詭異。網站更新日期是2024/2/6,預計在2029/10/30註冊到期,看不出是否安全。


綜上所述,RoboForex的安全風險相當高,因為該平台雖然在全球展業,但並未持有外匯相關的監管牌照,而且已經累積多起交易糾紛,遭控清空利潤、封鎖後台、阻止出金,還有部分持牌地址未通過天眼實勘,建議投資人最好與之保持距離,以免蒙受不必要的財務損失。
外匯天眼提醒,投資人在選擇交易商時,不能只看平台成立時間、官網宣傳、展業範圍或交易環境評級,更要確認其是否具備有效監管、是否存在大量客訴、出金是否穩定,以及實勘資訊是否真實。開戶與入金前,建議先下載並使用外匯天眼 APP 查詢券商的監管牌照、天眼評分、用戶投訴、實勘報告與風險提示,避免誤用高風險平台,導致本金與獲利都難以取回。



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