《對話評委：天眼獎幕後》 | Hantec Financial的首席經驗長Simon So

「WikiFX 天眼獎」致力於凝聚行業力量，共建安全健康的外匯生態系統，推動行業創新和可持續發展，推出全新專訪系列——《對話評委：天眼獎幕後》（Voices of the Golden Insight Award Jury）。透過對權威評委的深度訪談，本系列將探討外匯行業的未來格局，以及行業精英們在推動創新、合規與可持續發展方面的共同使命。

本集嘉賓 Simon So是Hantec Financial的首席經驗長，擁有超過15年經驗的資深數位化轉型領導者，擅長在高速成長的環境中推動客戶體驗、行銷策略和卓越運營的創新。在亞太、非洲和中東地區成功擴展多區域業務運營方面擁有卓越的業績。

第一部分｜信任機制和永續發展

Q1： 您在 APAC、非洲和中東地區都有業務拓展經驗。您認為不同區域的外匯市場在合規、監管和交易透明化等方面存在哪些顯著差異?

A：外匯市場的本質雖是全球化，但監管卻高度區域化，每個市場都帶著經濟背景與金融文化的烙印。以 APAC 為例，部份市場整體成熟度高，例如日本、澳洲，就極度重視投資者保護，而東南亞部分市場仍處於監管快速成型階段。中東市場則是一個極具潛力但監管逐步成型的地區，像阿聯酋與 ADGM 等金融中心正積極引入國際化標準，重視企業實體與合規牌照。非洲市場的挑戰在於監管發展速度與交易需求之間的落差，投資者教育與制度成熟度仍需同步推進。

要同時服務多個國家及地區，Hantec Financial不會以因應地區的準則的來調整合規的標準，而是統一以行業最高的合規標準對待每一個地區與客戶，一來合規的流程可以統一，減少行政成本，也可以讓投資者在不同市場都能享受到最高層級的安全與透明。

我們相信統一的制度與文化推動品牌向前，持續為投資者提供穩定、可靠的金融服務。

Q2： 外匯行業正不斷推動永續發展與企業社會責任。您認為數位化轉型在推動這些理念落實上，扮演了什麼樣的角色?

A：外匯行業談「永續」，常被誤解成 ESG 報告或綠色行銷，但我們認為那只是表面形式。真正的永續，是市場能否長期被信任的運作。

比特幣與區塊鏈的出現提醒了整個金融業：人們不再單純信任機構，而是信任機制。

外匯市場若想被新一代投資者重新接納，就要讓「信任能被驗證」。

現在已有技術可以讓報價、成交與風控的過程更可追溯、可驗證，讓每一筆交易都能被檢視。

Hantec Financial，我們致力於讓技術成為信任的語言。不只提升效率，也同時提升信任。亨達今年是35週年，正是這份對信任的追求，令亨達可以長時間發展，也是亨達未來發展的基石。

Q3： 您認為目前的外匯交易市場機制在哪些環節容易出現「資訊不對稱」?貴公司是如何看待並應對這個問題的?

A：外匯市場本質上是 OTC 市場，沒有集中撮合機制。流動性分散、報價多源、執行分層——這種結構注定了它難以做到絕對透明與統一標準。

我們的立場是誠實面對這個現實，盡可能呈現真實市場的狀態，而不是製造理想化的幻象。

Hantec Financial 採用多流動性提供者架構，讓市場深度與真實報價都能反映當下的波動，而非人為修飾的「穩定畫面」。

同時，我們在教育層面投入大量資源，讓投資者理解 OTC 市場的特性與報價邏輯。

我們相信，透明不是讓市場變乾淨，而是讓投資者看得清楚。

真正的透明，是誠實地讓人理解市場為何不完美。

Q4： 外匯交易商應如何將「永續發展」理念融入實際運營?

A：外匯市場能否永續，關鍵不在交易量，而在於投資者能否長期信任。亨達集團成立 35 年來，能夠穩健發展的原因在於，我們始終把誠信經營視為企業最重要的資產。

Hantec Financial 將「客戶保護」視為業務的起點，而非最後的防線。例如在高波動時段主動調整槓桿與風控參數，讓風險管理成為平台與客戶的共同行動語言。

但要真正讓市場永續發展，教育才是最根本的投資。 「投資有風險」不是警語，而是一種應被理解的知識。

當更多人認識外匯投資，更多人了解當中的風險，外匯行業才可以真正「永續發展」。

第二部分｜天眼獎的特別之處

Q5： 作為新任「WikiFX天眼獎」的評委，您最希望看到什麼樣的交易者能夠脫穎而出?

A：外匯行業不缺成功者，但最值得表彰的，是那些在不確定中仍堅持紀律與誠信的人。我希望看到能在波動市場裡尊重規則、尊重風險、獲得投資者信任的交易商。短期盈利只是結果，長期信任才是資產。

Q6： 您認為「WikiFX天眼獎」能否推動外匯行業的透明度與公信力?

A：行業透明度不可能只靠監管單位完成，它需要一套被全行業共同承認的制度與標準。天眼獎的價值正在於此：它讓「透明、合規、責任」變成可被衡量的準則。這是一場制度化的實踐，也是一種自我治理的象徵。

最重要的是，它推動了整個行業去思考「如何被信任」。當好的行為被制度化，信任就能被生產。

Q7： 您認為「WikiFX天眼獎」與其他行業獎項的最大差異在哪裡?

A：多數獎項在於曝光，而不是標準；天眼獎的特別之處在於，它定義了「什麼是值得被信任的成功」。它不以規模為唯一衡量，而是注重企業在合規、風控與教育方面的實質作為。更重要的是，評選機制透明可追溯，這讓獎項本身就成為信任的延伸。我願擔任評委，正因為我相信，透明不該只出現在產品裡，也該存在於獎項裡。

Q8： 「WikiFX天眼獎」的設立對外匯行業健康發展有何影響?

A：外匯行業的健康成長不僅依賴監管，更需要生態內部的自律。天眼獎建立了一個正向的「行為激勵機制」，參賽者的優秀表現，能夠讓他所代表的企業被大眾看見，也迫使了企業的自我檢視，最終形成行業新的標準與共識文化，促使企業在風控與教育上投入更多。健康的市場不是沒有風險，而是讓風險變得可被理解與管理。

Q9： 做為評委，您對參賽者有哪些期許與建議?

A：我希望看到的，是那些能用實際行動改變行業的人。外匯行業講求速度，但真正能長久的，是紀律與底線。

我有三個具體建議：

第一，透明並不一定是公開所有資料，而是讓人看懂決策依據。

第二，教育客戶。 投資有風險，這不只是口號。教育是企業最值得投資的責任。

第三，把合規變成文化。 真正的合規不是審批，而是習慣。

最後，我想說：

少數的害群之馬，就足以讓整個行業的信任崩潰。

行業需要一起維護專業與誠信，用大家都明白、公平的方式處理交易問題，

讓市場變得更大、更強、更健康。

第三部分｜外匯天眼的價值，為行業建立透明信任

Q10： 您認為外匯天眼的產品和服務，在提升行業透明度和規範化方面發揮了怎樣的作用?

A：外匯行業最大的挑戰之一，是資訊不對稱。投資者往往無法輕易判斷一家交易商的真實合規狀態、監管背景或執行品質。外匯天眼的價值，在於把這些「隱形資訊」變成「可被驗證的資訊」。

我特別欣賞外匯天眼在核實資訊上的嚴謹態度，不只是網上收集資訊，而是親自走訪我們在全球各地的辦公室真實地址、觀察實際運營環境，這是一般投資者無法輕易做到的。

同時，外匯天眼團隊也會仔細審視交易商的監管牌照內容，與公司深入了解細節，確保投資者不會因誤信假牌照或未受監管的平台而受損。

對行業而言，這樣的嚴謹態度是非常難得的。因為它不只是監督，更是教育。

Q11： 您認為外匯天眼的產品和服務，在幫助投資者實現安全交易和風險控制方面，體現了哪些價值?

A：投資者面對的最大風險，不只市場波動，還有信任錯位。外匯天眼在這方面提供了非常實際的價值，我認為這是外匯行業邁向成熟的重要一步。投資者能夠看到交易商的實體存在、了解監管真實情況，這讓「安全交易」得以落實的行為。

同時，對於一些表現優秀、運營誠實的交易商，外匯天眼也提供展示與推薦服務，讓更多投資者能認識並信任他們。這是一種正向循環——好的公司被看見，誠信的行為被放大，市場自然會變得更健康。

外匯天眼正在用行動，為整個行業建立這份透明的信任。

關於天眼獎

做為全球領先的外匯生態服務平台，外匯天眼深耕行業十餘載，已成為外匯投資安全領域的科技服務領導者。為表彰外匯從業者對共建行業健康生態的努力，我們推出了「WikiFX 天眼獎」。

「WikiFX 天眼獎」旨在凝聚監管機構、交易商、IB、KOL、行業媒體、服務商及外匯行業其他從業者力量，共同打造全球外匯健康生態，致敬值得被看見的行業精英。

凝聚行業力量，共建外匯安全健康生態，一起協助外匯行業的透明、安全與永續發展。

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