capital.com適合台灣投資人使用嗎？立即查看平台監管牌照、交易環境、市場布局、潛在風險

WikiFX | 2025-05-23 08:00

摘要：在金融市場裡，機會從不等人。當行情波動劇烈時，平台的滑點與連線速度是獲利與虧損的分水嶺。一旦錯過最佳出場點，或是莫名遭遇斷線，可能造成相當嚴重的後果。因此，選擇一家評價良好、交易順暢的外匯券商，可說是保障資金安全與操作穩定的必要條件。最近，外匯天眼發現不少台灣用戶都在查詢capital.com的評價，想了解這家外匯券商是否可信，以下是我們的查詢與剖析。

在金融市場裡，機會從不等人。當行情波動劇烈時，平台的滑點與連線速度是獲利與虧損的分水嶺。一旦錯過最佳出場點，或是莫名遭遇斷線，可能造成相當嚴重的後果。因此，選擇一家評價良好、交易順暢的外匯券商，可說是保障資金安全與操作穩定的必要條件。最近，外匯天眼發現不少台灣用戶都在查詢capital.com的評價，想了解這家外匯券商是否可信，以下是我們的查詢與剖析。

名稱：capital.com

註冊國家、地區：塞浦路斯

網址：https://capital.com/cn

電話：+44 20 8089 7893

地址：VASILEIOU MAKEDONOS 8, KINNIS BUSINESS CENTRE, 1-3rd floor, 3040, Limassol, Cyprus；4th Floor, 64/65 Vincent Square SW1P 2NU London；28 Oktovriou, 237 Lophitis business centre II, 6th floor, Limassol, Cyprus；Unit 5.24, World Trade Centre, 6 Bayside Road, Gibraltar GX11 1AA, Gibraltar；36 Internacyjanalnaya str. 6th floor, Minsk 220022, Belarus；Level 34, 120 Collins Street, Melbourne, 3000, Victoria

信箱：support@capital.com

根據外匯天眼官網的查詢結果，capital.com這家外匯券商成立5-10年、在全球展業，使用主標MT4交易軟體，持有澳洲ASIC全牌照、塞浦路斯CYSEC全牌照、英國FCA直通牌照、白俄羅斯NBRB零售外匯牌照，目前因為未解決客訴過多導致風控狀況不佳，天眼評分因此被拉低為7.84。

從外匯天眼收集的情報可知capital.com展業區域的影響力是AA，範圍涵蓋全球五大洲，包含德國、瑞士、澳洲、阿聯酋、葡萄牙、匈牙利、義大利等、新加坡，近期則開始在台灣拓展業務，期望打開華人市場。

查看外匯天眼對capital.com交易軟體的鑑定結果，確認是主標MT4，有2個伺服器，平均速度是192.17/ms，6個IP分布於愛爾蘭、新加坡、塞浦路斯、德國這4個國家，按理來說風險控制能力應該不錯，不過這家外匯券商卻存在幾個明顯的問題。

首先，外匯天眼在2024/9/11發布針對capital.com的實勘報告，我們團隊前往這家外匯券商位於塞浦路斯的持牌地址利馬索爾10月28日大道237號訪查，結果在大廳並未找到該平台的名字或LOGO，實地調查後確認其展業場所並不存在。

2025/3/29，一位約旦投資人向外匯天眼曝光capital.com，表示自己在這家券商入金非常順利，但出金卻非常困難。他多次聯絡客服，資金卻被退回交易帳戶，無論怎麼嘗試，資金還是沒有到帳，只好向英國FCA和塞浦路斯CYSEC提出申訴。

不僅如此，馬來西亞SC在2022/1/1曾經發布一份投資者警示名單，列出未經該機構許可而從事(或自稱從事)需要受監管的金融服務與活動，其中就包含了capital.com，不免讓人對這家券商的安全性存有疑慮。

目前capital.com的官網正常運作中，有支援繁體中文介面，顯示出對華人市場的重視。網站內容相當豐富，提供市場分析、交易指南、教育資源等實用工具。此外，使用CATCHCENTER查詢這網站，可以看到其設立時間是1991/5/14，在2023/12/13更新過，而且一次直接註冊了10年，似乎有長期經營的打算。