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外汇产业链,从业者形形色色,利益相关者紧密交织,其中的内幕你了解多少?上有监管,交易商,中有外汇居间人,下边有投资者,这每一个环节都暗礁密布。
或许,你听说过东欧某国监管包庇黑平台纵容欺诈,或许你也对黑平台携投资人巨款跑路案例时有耳闻。但有一类人,他们存在感不高,以极强的隐匿性摇摆在外汇玩家与平台之间,他们对交易者群体危害特别大,是造成无数人投资大出血的元凶。
“客户经理”,或者账户经理,想必有过一定外汇实盘交易经历的人对这个不陌生。开户之后,通常都会被分配一个专属客户经理。用户入金越多,成交量越大,享有的客户经理级别越高。正常情况下,客户经理存在意义,对于外汇公司而言,即要能开发新用户,还要促进老用户续充。
对外汇投资者而言,好的客户经理,是用户与平台沟通的桥梁。他们向交易者及时传递平台的政策与信息,也能在出入金等方面起到一定程度的辅助作用。
但不忘了,他们归根结底是外汇平台的销售--底薪、提成与业绩高度挂钩的角色。本来,在正规平台背景下,客户经理这个角色促进用户与平台双方获益,他们取得自己应有的收益再正常不过。但是,在当下黑平台迭出,表面正规实则骚操作不断的问题平台大行其道的投资环境下,不少投资经理这个角色,已经俨然成为手握大刀,屠宰外汇投资人的刽子手。
短视频偶遇迈巴赫外汇小姐姐
今年9月27日,一家名气很高的外汇投资平台客户经理,联合平台操盘手将自己的账户恶意操作爆仓。
据用户“大胸帝NB”曝光,自己暑假在短视频平台上看到一个坐在迈巴赫商务车上拍视频的小改改。豪车靓女撩头发,这些吸睛元素短时让他产生了兴趣。稍微听了一会,NB得知这位大腚坐大迈的人类优质女性是在外汇上赚到第一桶金,随之资金越滚越大,目前账户已经躺着1.3个美金小目标。
视频是下午刷到的,赞是晚饭的时候点的,美女甜甜软软的语音是半夜发来的,钱是两个月前亏完的。本来,这只是跟往常刷视频一样,一件再普通不过的事。可令他万万没有想到的是,这却让他遭遇巨大损失。
“小东西,只点赞不关注,你在犹豫什么?”
“姐姐人生赢家,美如天上云霞,而本丝只是泥巴上的蛤蟆。”
“哈哈,笑鼠。嘴这么甜,跟我混,带你秒变金蟾。”
操盘手搭打理账户 懒人理财模式引诱人
蛤蟆变金蟾,就是去某人气外汇平台开户,投资产生复利。美女称,自己在这个外汇平台做客户经理,手下有几百个大客户,其中不乏商界大佬与投资精英,看上NB完全是觉得名称搞笑且头像有眼缘,就决定带他一把。
NB透露,这位集颜值与身材与一身且智慧与美刀共存的客户经理告诉自己,由于业务能力出色,平台给这位美女开了最高级别的权限。她手下的客户,都能享受钻石操盘手服务。用户不用自己下单,只需要把账户密码告诉客户经理,选购操盘手策略后,账户就有专人搭理,自己只需坐等收米即可。
美女还向NB表示,虽然他们素昧平生,但感觉灵魂相契,所以给NB匹配的操盘手也是整个团队中最厉害的任务。这种特殊关照,受宠若惊的他赶紧把自己卡里几万加上网贷搞来的凑够一万冲到平台账户中。另外,他还花了600U购买了那个钻石操盘手的策略。后期的话,如果盈利了,要收取利润的30%。
就这样NB便开始了第一次投资之旅,操盘手每天都会进行交易,账户也是起起伏伏,一个月也没见大变化。转眼到了月底,他看到账户当天竟然赚了270美元,马上也该还贷款利息了,他寻思着取出一部分先还款,然后套出来再投资。
提现需提前报备客户经理 被拒晚间盘手搞爆仓
让他感到十分不理解的是,这个平台有个奇葩的规定,用户出金前要先告知客户经理,对方许可后才能提现。没想到,这位客户经理担心业绩受到影响,竟然不允许用户当天提款。她用商量的口吻规劝用户下周再提现。用户想着以后还有合作,便没有继续表达强硬的要求。可让他做梦都没有想到的是,当晚操盘手就把自己的账户搞爆仓了
“这句对不是巧合”,用户愤怒地表示,“一个月来,每天账户小亏小赚,总体在慢慢亏钱,月底了看到终于盈利,想着提现还贷,但是被拒绝。晚上就爆仓,哪有这么巧!”很明显,这家平台就是见不得用户盈利,让操盘手钝刀子杀人,消磨你的差点、隔夜费,让你慢慢亏完。一旦你想提币,就让你爆仓。
平台、客户经理、盘手“三国杀” 外汇玩家是唯一的羔羊
客户经理,本来应该起到促进用户与平台之间的正向沟通,在问题平台的默许与纵容以及薪资激励机制的刺激下动起了他们本不应该有的念头。好的客户经理,应该通过自己专业的财经知识及对市场的理解能力,向用户提供必要的支持,帮助用户防范市场风险,提示关注用户平台动态,跟进处理用户账户资金动向,在服务好客户的前提下,使用户产生对平台的信任,从而促进进一步合作。
而本文NB遇到的客户经理,完全是招摇撞骗的恶人,他们通过短视频等社媒获客,将缺乏外汇交易知识储备的小白向问题客户导流,然后联合恶意操盘手对用户账户进行爆仓操作。
这种行为,客户经理、盘手、平台之间有一个利益闭环。在问题平台背景下,客户经理、盘手通过平台的默许甚至纵容,尽最大可能使用户入金,设法阻挠出金。
据相关知情人士透露,如果某用户在外汇平台后台CRM页面显示净入金是负数,说明这个用户是出于盈利状态,对接这名用户的业务员拿不到他任何提成。这时候,业务员、操盘手,甚至风控都会想办法进行干涉。用户亏得越多,他们赚得越嗨。净入金正数,说明用户亏钱。黑平台利益相关方迫切希望这个数字朝着负无穷方向发展。这是很多外汇投资者赚不到钱的重要原因。
如何避免黑心外汇客户经理
1. 选对平台。尽量选择正规监管、口碑好、运营时间长的大平台。
2. 直接通过官网开户,警惕社媒上的外汇客户经理散发的二维码与开户链接。
3. 自己要有主见,对资金负责,不把账密交给任何人。如遇到外汇经理恶意干涉交易,干扰出金,联合操盘手欺诈等情形,及时向平台投诉。
万般皆苦,唯有自渡。外汇市场,普通交易者是最弱势的群体,各种利益相关方都盯着这块蛋糕。交易者在选择平台时务必保持谨慎,必要时先通过外汇天眼查询平台监管、公司、软件、地址、口碑信息,确保是一个正规的平台再做决定。在交易的过程中,如果遇到本文所述外汇经理、操盘手恶意欺诈事件,请保留证据,及时上外汇天眼曝光,并寻求免费资金追回服务。外汇天眼,温暖每一个汇市人!