GFS回复

2024-12-30 11:52

中国香港

回复

尊敬的客户，感谢您联系我们并就您最近的提款问题提供反馈。我们感谢您的反馈，并希望澄清情况。由于最近市场法规和合规要求的变化，我们已完全暂停 USDT 存款、取款和相关服务。这一决定是为了确保平台合规性和用户资产安全，并非针对任何特定用户或有意制造障碍。在停止 USDT 服务后，我们通过平台公告和其他渠道明确通知所有用户，不再支持直接 USDT 提款。但是，我们了解到一些客户更喜欢以 USDT 提款。为了满足这些用户的需求，我们与第三方提供商合作，提供替代兑换服务。该服务的运作方式如下：提款时，平台会按照当前汇率将您的资金转换为您当地的法定货币（例如 MYR）。然后，第三方提供商将法定货币转换为 USDT 并将其转移到您指定的账户。由于市场波动和第三方费用，最终收到的金额可能与首次兑换时的市场汇率略有不同。就您而言，USDT 市场的波动和第三方提供商的费用导致提现体验不太理想，对此我们深表歉意。请理解，此过程中的汇率差异和费用由外部市场决定；平台本身不收取任何额外费用或隐藏扣款。我们建议您使用支持的法定货币或其他主要加密货币进行未来提现，以避免不必要的汇率差异和额外费用。我们正在不断努力优化我们的服务流程，为您提供更便捷、更优质的交易体验。如果您有任何其他问题或需要更多帮助，请随时联系我们的客户支持团队。我们随时为您提供帮助。再次感谢您的理解和支持！ 诚挚的，GFS 客户服务团队

jpn225发起调解

2024-12-24 18:19

马来西亚

发起调解

[d83d][de21]永远不要相信这个骗局平台！它极其不诚实和欺骗！我使用USDT TRC20进行存款，当我尝试提款时，他们最初声称会收取1%的费用，我勉强接受了。然而，他们突然禁用了USDT提款，并强迫我使用其他货币的汇率，与市场汇率相比有着令人无法接受的7.6%的差异！即使我坚持以USDT提款，隐藏费用仍然导致了惊人的5%的汇率差异！这个平台明显是通过隐藏费用和不道德的做法来剥夺用户的财产！他们的服务和经验令人厌恶，让我感到愤怒。远离这个骗局平台，并警告他人避免陷入他们的陷阱！[d83d][de21][d83d][de21][d83d][de21][d83d][de21] 以下是证据：我使用USDT TRC20存入了10,000美元。 在提款时，我还剩下7,048.83美元，以29,464.11的汇率转换为MYR。 当天的汇率为4.524，导致了7.6%的差异！