XM回复

2023-10-13 08:56

英国

回复

尊敬的客户， 您好，首先感谢您选择XM和对我们的信任！ 经核实，您的XM MT4/MT5账号为：251015788，对于您的入金投诉，我们第一时间反馈给相关部门进行深入调查，并给予如下回复： 首先，若遇见无法入金的情况，烦请您及时联系XM网页客服，并提供相应带有网址链接的入金失败截图，以便我们第一时间协助您。平台网页客服服务时间为周一到周五24小时。此外还可以选择发送邮件至客服邮箱： mailto:chinese.support@xm.com ，我们收到邮件后都会尽快协助您。 同时，XM也温馨提示您，我们除银联方式入金外，也提供多种不同的入金方式，例如电子钱包等多种入金渠道，最低入金金额为 5 美金，到账速度也是很快的，只要登录会员区都能看到所有入金方式，您可以登录查看，如果在操作上遇到任何问题，也欢迎您随时咨询我们。 如果您有任何疑问，欢迎您随时进入XM官方网站 https://www.globalxmtraders.com/cn/ 点击右下角的绿色问号标记联系客服，我们非常乐意为您服务。 再次感谢您对XM地支持和理解！ 致谢

FX3538372042补充资料

2023-10-03 06:31

中国香港

补充资料

无法入金，导致爆仓，后台故意限制，无法入金

FX3538372042发起调解

2023-10-03 02:09

中国香港

发起调解

说是24小时随便出入金，入了几小时入不了金