云66928
2023-02-23 16:45
中国
股息扣款邮件没有提前一天或者半天发
[调解对象] 
盾博
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
改善服务
[调解金额]
$28(USD)
[调解时间]
105天18小时
云66928已解决
2023-06-09 11:03 
中国香港
中国香港盾博回复
2023-05-10 10:52
澳大利亚
回复
您好，关于您提到的股息扣款邮件没有及时收到，因为咨询量大，后台工单较多造成的延迟，请您多多谅解，我们会尽快为您处理，谢谢您的耐心等待。
天眼海外客服联系交易商
2023-02-24 11:36 中国香港
中国香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2023-02-24 08:55 中国香港
中国香港审核通过
云66928发起调解
2023-02-23 16:45 中国香港
中国香港发起调解
uk100股息扣款是在停盘前几个小时才发的邮件通知，而且是在北京时间凌晨1点33分。亚洲正常作息凌晨1点30多分根本注意不到这份邮件。这是不合意的机制对用户而言不公平。
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