2021-12-04 22:40
中国
滑点严重
[调解对象]
众汇 众汇
[调解问题]

滑点严重

[调解要求]

其他

[调解金额]

$1,863(USD)

[调解时间]

31天18小时

2022-01-05 16:44
中国香港 中国香港
2021-12-06 16:23
英国

回复

经查询,当时平台的报价是正常接入,订单是正常成交,不过点差略微扩大,为市场原因,因为当时全网数字货币暴跌,多家平台点差均有扩大,无法保证每一家的最低价能够完全一致。 您账户的这个订单是成交在3464,可以对比多处,ex平台最低是3520,金十最低是3487,火币上的最低价比我们还低,为3428.28。 由于当日比特币跌一万美金,您账户的订单已查询为极端行情下正常成交,这个是市场机制,希望您能明白,如果疑问可反馈到我们的工作人员。

2021-12-06 14:30
中国香港 中国香港

联系交易商

2021-12-06 11:32
中国香港 中国香港

审核通过

2021-12-04 22:40
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发起调解

数字货币无故扩大数十倍点差,至我的账户最低点爆仓,爆仓后拉起来,明显故意把我的资金搞没,点差扩大得离谱

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