Exness回复

2021-06-25 13:53

塞浦路斯

回复

请注意，交易服务器 Exness-Real6 工作正常，因为许多其他客户都可以正常连接，并且可以在上述时间段内（格林威治标准时间 11:57:37 之间）成功开仓、修改和关闭交易订单，直到 12:16:42 GMT+0，6 月 21 日）。通过以上的信息，我们了解到相关问题可能是由您的网络连接不稳定引起的。为了解决这个问题，我们建议联系互联网提供商，询问提供商是否对访问某些IP地址施加了任何限制，并要求提供商授予访问权限。另外，建议您考虑更改提供商以提高连接质量。此外，您可以尝试在交易平台的右下角手动切换当前数据中心。欲了解更多信息，请访问我们的网站。 请注意，与有线互联网连接或Wi-Fi相比，手机移动互联网连接被普遍认为不太稳定。 我们的技术团队已经查看了日志和日志的历史记录，没有发现执行中的任何违规行为或任何不成功的尝试。

Bin81353补充资料

2021-06-23 22:32

中国香港

补充资料

平台不给说法吗

Bin81353发起调解

2021-06-22 10:43

中国香港

发起调解

行情剧烈时，直接卡盘，无法进行平仓操作，卡盘时间长达10分钟，导致盈利变爆仓，等行情过去后恢复正常，申诉无效。