FX2778141996
2021-06-01 05:38
中国
爱华
[调解对象] 
爱华
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
其他
[调解金额]
$1,150(USD)
[调解时间]
51天10小时
FX2778141996已解决
2021-07-22 15:52 
中国香港
中国香港爱华回复
2021-06-22 15:49
爱尔兰
回复
我们已经核实，客户去年12月以后就没有过道指的交易历史，并且我们客服也没有收到过该客户相关疑问的邮件。 客户疑问的阐述并不详细明确，根据仅有的文字描述，我们推测可能是客户弄混了道指大盘和相应股指期货的交易时间，或者可能对该品种的交易时间没有掌握清楚。 如果客户需要更确定精准的查询和解释，可以提供具体的订单号并详细说明疑问，发到我们的客服邮箱反馈，谢谢。
天眼海外客服联系交易商
2021-06-01 12:08 中国香港
中国香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2021-06-01 10:44 中国香港
中国香港审核通过
FX2778141996发起调解
2021-06-01 05:38 中国香港
中国香港发起调解
爱华欺诈客户，道指停盘后，单子还在变化，并且一直亏损，那天收盘是294.50我应该是赚的，闭市后由于爱华欺诈操纵直接爆仓
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