大脚鸟
2020-08-07 20:54
中国
滑点被强制平仓
[调解对象]
XM
[调解问题]
滑点严重
[调解要求]
其他
[调解金额]
$31(USD)
[调解时间]
32天17小时
大脚鸟已解决
2020-09-09 14:07
中国香港
XM回复
2020-08-10 14:04
英国
回复
客户在8月7号非农时间段的交易只有一个0.04手的黄金多单爆仓,客户没有设置止盈损,不涉及跳空滑点等市场因素,只是单纯的保证金比例不足爆仓的,爆仓时的保证金比例时 16.5%,净值是2.7
天眼海外客服联系交易商
2020-08-10 11:08
中国香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2020-08-10 09:46
中国香港
审核通过
大脚鸟发起调解
2020-08-07 20:54
中国香港
发起调解
下单正常在20:30分,由于滑点严重,导致仓位被平仓。
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