璟一
2020-07-16 12:59
中国
万致滑点严重,平台推卸责任
[调解对象]
Vantage
[调解问题]
滑点严重
[调解要求]
其他
[调解金额]
$8,800(USD)
[调解时间]
30天3小时
璟一已解决
2020-08-15 16:07
中国香港
Vantage回复
2020-07-16 15:58
澳大利亚
回复
客户经理已经解释过了,这个是市场的正常反应。 这一波两单一共亏损1450美金。由于没有在止损位止损,而导致客户大约多亏了将近800美金
天眼海外客服联系交易商
2020-07-16 16:31
中国香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2020-07-16 13:42
中国香港
审核通过
璟一发起调解
2020-07-16 12:59
中国香港
发起调解
滑点严重,2019年6月份一次周一早上黄金暴跌滑点,我设置的有止损,跟没设置一样在最低点成交,导致我爆仓且穿仓,亏损8000多,还欠平台3000多美金!我给平台发邮件,找我的客户经理,他们都是甩锅,说是市场没有报价撮合,不予理会!2020年7月14同样的问题又再次出现,我还是找他们,他们还是同样理由
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