denuncio a IQ Option por el cierre injustificado de mi cuenta y la retención de S/ 2,187.00 generados mediante operaciones realizadas en la plataforma.
Al solicitar el retiro de mis fondos, mi cuenta fue bloqueada. El soporte indicó que la causa era la supuesta existencia de múltiples cuentas, pero no proporcionó pruebas ni una explicación clara. La plataforma previamente validó mis datos y permitió mis depósitos sin observaciones.
Hasta la fecha, no he recibido la devolución de mi dinero ni una respuesta satisfactoria. Solicito que se investiguen los hechos y se adopten las medidas necesarias para la recuperación de mis fondos.Adjunto capturas de pantalla, correos electrónicos y comunicaciones con el soporte.
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